Данная метрика рассчитывается не сразу, а спустя некоторое время после приема специалиста на работу. Она показывает, насколько ценен сотрудник для компании и насколько он подходит для конкретной вакансии. Это сложная метрика, при расчете которой возможна субъективная оценка. Важно четко определить, по каким критериям будет происходить оценка эффективности сотрудника и его соответствие вакансии.
Как правило, для оценки уровня эффективности работы специалиста используют комплексных подход из нескольких метрик:
- Оценка деятельности сотрудника со стороны коллег, руководства, клиентов. При этом оценка не должна быть специальной или сделанной по методу 360. Лучше, если это будет регулярная, полугодовая или ежегодная оценка.
- Обратная связь от HR-менеджера.
- Длительность работы сотрудника в компании.
Для расчета качества найма необходимо разделить количество принятых сотрудников, которые соответствуют вакансии, на число принятых сотрудников в общем.
Сделать расчет данной метрики можно за счет анализа других метрик:
- Длительность закрытия вакансии — вакансии закрываются оперативней, если рекрутер находит соискателей, которые максимально соответствуют вакансии.
- Конверсия по воронке — необходимо оценить число одобренных клиентом резюме и количество специалистов, которые успешно прошли интервью.